سياسة الخصوصية
نوضّح هنا بشفافية البيانات التي نجمعها، ولماذا، وكيف نحميها.
نحن في أووكار نحترم خصوصيتك. تنطبق هذه السياسة على استخدامك لتطبيق أووكار وموقعه، وتشرح بلغة واضحة ما نجمعه من بيانات وكيف نتعامل معها.
- معلومات الحساب: الاسم، رقم الهاتف، رقم الواتساب، البريد الإلكتروني، والمدينة — لإنشاء حسابك وتمكين التواصل بين البائع والمشتري.
- محتوى الإعلانات: صور السيارات والخدمات وتفاصيلها التي تنشرها، وصورتك الشخصية إن أضفتها.
- الموقع الجغرافي (GPS): عند نشر إعلان أو خدمة يمكنك التقاط موقعك عبر زر «التقط موقعي الحالي» — التفاصيل الكاملة في البند التالي.
- الرسائل: المحادثات داخل التطبيق بين المستخدمين.
- بيانات الاستخدام: المشاهدات، المفضلات، الرغبات، النقاط والإحالات — لتشغيل ميزات التطبيق.
- بيانات تقنية: رمز الإشعارات (FCM) ومعلومات الجهاز الأساسية لإرسال التنبيهات وتحسين الأداء.
الموقع الجغرافي — متى ولماذا؟
يستخدم أووكار موقعك الجغرافي (GPS) لغرض واحد محدد: تحديد موقع سيارتك أو خدمتك عند نشر الإعلان، ليتمكن المشترون المهتمون من معرفة مكانها والوصول إليها بسهولة.
- يُجمع عند طلبك فقط: لا يُلتقط الموقع إلا عند ضغطك زر «التقط موقعي الحالي» أثناء نشر إعلان أو خدمة.
- لا تتبّع في الخلفية: لا يصل التطبيق إلى موقعك أثناء التصفح أو عند إغلاقه إطلاقاً.
- عرض محدود: يظهر الموقع للمشترين المهتمين ضمن تفاصيل الإعلان بعد كشف التواصل.
- الإذن بيدك: يطلب التطبيق إذن الموقع عند أول استخدام للميزة، ويمكنك رفضه أو سحبه من إعدادات جهازك في أي وقت.
- يُحذف مع إعلانك: عند حذف الإعلان أو الحساب يُحذف الموقع المرتبط به.
- تشغيل خدمات البيع والشراء والإيجار والتواصل بين المستخدمين.
- إرسال إشعارات عن الرسائل ومطابقات رغباتك والتحديثات المهمة.
- عرض موقع السيارة أو الخدمة للمشترين المهتمين.
- تحسين التطبيق ومنع إساءة الاستخدام والاحتيال.
لا نبيع بياناتك لأي طرف. تظهر معلومات التواصل والموقع التي تدرجها في إعلاناتك للمشترين المهتمين فقط. نعتمد على خدمات موثوقة عالمياً (Supabase وGoogle Firebase) لتخزين البيانات وإرسال الإشعارات وفق معايير أمان عالية.
نحمي بياناتك بالتشفير أثناء النقل والتخزين، وسياسات وصول صارمة على مستوى الصفوف (Row-Level Security) تضمن ألا يصل أي مستخدم إلا لبياناته. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نظام على الإنترنت.
- الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها من داخل التطبيق في أي وقت.
- سحب إذن الموقع من إعدادات جهازك دون التأثير على بقية الميزات.
- حذف حسابك وكل بياناتك نهائياً — عبر صفحة حذف الحساب.
التطبيق موجّه لمن هم فوق 18 عاماً، ولا نجمع بيانات القاصرين عن قصد.
قد نحدّث هذه السياسة عند إضافة ميزات جديدة، وسنُعلمك بالتغييرات الجوهرية داخل التطبيق مع تحديث تاريخ «آخر تحديث» أعلى الصفحة.